Sales Support / Customer Service
Job Description
Are you a people person who thrives in a dynamic, fast-paced environment? Do you enjoy working with colleagues and customers from across the globe? If you're someone who welcomes a challenge, is passionate about customer success, and ready to grow into a future leadership role, read on—we might just be the perfect match.
Your role
- Providing day-to-day support to our Export/STAN Sales team, which operates across countries in Central, South, and Eastern Europe and Central Asia (with a Potential Managerial Career Path)
- Managing and optimizing the customer order process, ensuring seamless service and high satisfaction
- Acting as the key link between customers, sales, logistics, and production teams internationally
- Handling inquiries, solving problems, and managing claims or complaints in a professional and efficient manner
- Identifying commercial opportunities during customer interactions and taking proactive steps
- Supporting continuous improvement initiatives in customer communication and operational efficiency
- Building strong relationships that contribute to long-term customer success
Your qualification and experience
- 3+ years of experience in customer service, inside sales, or sales support in an international environment
- Fluent in Czech and English
- Excellent communicator – clear, professional, and friendly both in writing and over the phone
- A proactive problem-solver who thrives in fast-moving situations
- Strong sense of responsibility, urgency, and attention to detail
- Able to work independently and prioritize under pressure
- Commercially aware – able to spot opportunities and support sales growth
- Eager to learn, adapt, and grow into new responsibilities
What we offer
- Working for Nutreco means a fantastic position in an international working environment with lots of development opportunities.
- Competitive pay and benefits
- Flexible working arrangement, home office possibility
- Pleasant office location in Prague 9, free parking
- 5 weeks of holiday
- 3 sick days
- Pension plan with contribution
- Supportive and collaborative team
- To join internal meetings abroad if you are interested in travelling (not mandatory)
Why Join Us?
- Work for a purpose-driven, global company with a strong focus on innovation and sustainability
- Join a team of diverse, energetic professionals who support and uplift each other
- Enjoy a role that balances autonomy with collaboration
- Be recognized for your ideas, your voice, and your potential to lead
Ready to make an impact—and take your career to the next level? Apply now and let’s grow together.
¿Qué pasa después?
¡Felicidades! Tu solicitud ha captado nuestra atención de manera exitosa. Estamos impresionados con tus habilidades y experiencias, que sugieren una gran compatibilidad con nuestro equipo. Nos pondremos en contacto contigo pronto con los próximos pasos en el proceso de contratación. Mientras tanto, explora nuestro sitio web para conocer más sobre nuestra cultura y proyectos actuales. ¡Gracias por considerar una carrera con nosotros!
¡Has llegado a la etapa de la entrevista! Esta es tu oportunidad para mostrar tus habilidades y aprender más sobre Nutreco. Aquí tienes algunos consejos para prepararte:
- Investiga: Familiarízate con nuestro propósito y proyectos recientes.
- Revisa: Entiende las principales responsabilidades del rol.
- Prepara Preguntas: Ten preguntas reflexivas listas para demostrar tu interés.
Discutiremos tu experiencia y cómo puedes contribuir a nuestro equipo. Después de la entrevista, nuestro objetivo es proporcionar comentarios de manera rápida. ¡Buena suerte!
¡Gracias por tu interés en unirte a nosotros! Aquí tienes una breve revisión de tu viaje hasta ahora:
- Aplicación: Nos impresionaron tus credenciales y potenciales contribuciones.
- Entrevista: Tu comprensión del rol y tu pasión destacaron.
Ahora estamos finalizando nuestras decisiones y nos pondremos en contacto contigo pronto. Apreciamos tu paciencia y entusiasmo mientras hacemos nuestras consideraciones finales.
¡Bienvenido a bordo! Estamos encantados de tenerte en nuestro equipo. Serás una pieza clave en nuestros emocionantes proyectos, aportando tu experiencia al máximo.
Aspectos Destacados de la Integración:
- Orientación: Conoce nuestra cultura y objetivos.
- Encuentro con el Equipo: Conecta con tus colegas.
- Capacitación: Obtén las herramientas necesarias para sobresalir en tu rol.
Estamos comprometidos con tu crecimiento y desarrollo. Tu viaje con nosotros apenas comienza, y estamos emocionados de ver todo lo que lograrás. ¡Bienvenido al equipo!