Job Description

• Desarrollar y aplicar estrategias de crecimiento con los clientes que definen el potencial de negocio y detallan un proceso para captarlo.
• Establecer, dar seguimiento y ejecutar en conjunto con el Gerente el plan anual para las actividades de desarrollo comercial, incluido(s) el(los) presupuesto(s), basado en la estrategia de SK 360.
• Dar seguimiento al plan de ventas y oportunidades manejadas por el equipo comercial de Sk LATAM.
• Investigar y Dar información útil, que ofrezca perspectivas y recomendaciones útiles al negocio SK 360 .
• Participar en varios proyectos relacionados con las ventas y el servicio al cliente en su área y contribuir a los resultados del proyecto.
• Retener y hacer crecer la base de clientes de acuerdo con las expectativas y alcanzar los objetivos de ventas.
• Generar confianza con los clientes nuevos y existentes identificando sus necesidades, proporcionando asesoramiento y soluciones eficaces a sus necesidades para conseguir una mayor satisfacción y fidelidad de los clientes, así como ingresos y/o rentabilidades adicionales
• Crear valor para el cliente mediante la investigación para descubrir necesidades explícitas y desarrollarlas. Demuestra la capacidad de la empresa explicando cómo sus productos y servicios responden a las necesidades explícitas del cliente (declaraciones de ventajas).
• Recibir, realizar seguimiento y resolver o garantizar la resolución de las quejas / consultas de los clientes de forma oportuna y eficaz, en estrecha colaboración con los compañeros de Ventas y Servicios al Cliente, con el fin de satisfacer las expectativas de los clientes y garantizar su retención.
• Proporcionar información a la gerencia, a petición de ésta o por iniciativa propia, sobre la evolución cuantitativa y cualitativa dentro de su área de ventas/experiencia, Garantizar que toda la información se almacene y actualice adecuadamente, de modo que la dirección y/o las partes interesadas pertinentes puedan tomar decisiones (oportunas) y determinar o ajustar las decisiones y la estrategia de ventas.
• Examinar las posibles oportunidades de negocio analizando las estrategias de mercado, las necesidades de los clientes, el potencial y los aspectos económicos; evalúa las opciones; formula propuestas de valor, resuelve las prioridades internas y externas.
• Gestionar las iniciativas de crecimiento de los clientes e integrar los requisitos contractuales con las operaciones empresariales trabajando con equipos interfuncionales dentro de SK LATAM y con los clientes.

Educación: Ingeniero Comercial, Administración de empresas o carreras afines.

Experiencia: +3 años en posiciones comerciales, desarrollador de negocios o similares.

Conocimientos y comportamientos :  Ingles Avanzado, conocimientos en márgenes y precios, conocimiento en finanzas básicas, buen nivel de excel, alta capacidad de comunicación y facilidad para interrelacionarse, muy buenas habilidades de gestión comercial y negociación.